سيستم جامع ارتباطی تلفن گويای توسکا (Tooska IVR)

سامانه تلفن گويا با هدف دستيابي مراجعين تلفني به اطلاعات گوناگون، همچنين برقراري ارتباط مستقيم ميان مراکز و مخاطبان آنها بصورت گويا، طراحي شده است. اين سامانه شرکت ها يا سازمان ها را قادر می سازد بدون هيچگونه محدوديتي، اطلاعات سازماني و خدمات قابل ارايه توسط ادارات خود را ضمن طبقه بندي به صورت گويا و شبانه روزي در اختيار مراجعين تلفني خود قرار داده و به سادگي اين اطلاعات را به روز در آورند. استفاده از سامانه تلفن گويا علاوه بر صرفه جويي در هزينه نيرو، مي تواند بطور چشمگيري زمان پاسخگويي پرسنل به سوالات تکراري و عمومي را نيز کاهش دهد.
شرکت سامانه هاي ارتباطي توسکا راه نو، در راستاي هدف اصلي خود که استفاده از فناوري هاي مدرن و به روز دنياي ديجيتال مي باشد، نسل جديد اين سامانه را که بر اساس فناوري VOIP مي باشد، ارايه نموده است. اين شرکت تنها شريک تجاري شرکت pinponking تايوان در خاورميانه بوده و نرم افزارIVRSwitch را به عنوان محصول مشترک دو شرکت ارايه می نمايد.